In dieser Position sind Sie Teil des Teams Kundenservice im Unternehmensbereich Logistik der Mediengruppe Pressedruck. Sie betreuen die Bereiche Briefdienstleistungen und Lettershop, Fulfillment und Logistik der pd.MEDIENLOGISTIK.

 

Ihr Aufgabengebiet

  • Sie sind freundlicher Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und Empfänger bei Leistungsstörungen 
  • Telefonische und schriftliche Kommunikation
  •  Aktive Kundenbetreuung
  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Telefonaten und E-Mails 
  • Enger Austausch mit Ansprechpartnern auf Kundenseite & Abteilungsübergreifend 
  • Verwaltung Ihres Schriftverkehrs in unserem CRM-System 
  • Aufnahme und Bearbeitung von After-Sales-Aktivitäten
  • Durchführung von Testbriefversänden

Ihr Profil

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung 
  • Sie arbeiten gerne im Team 
  • Sie haben einen routinierten Umgang mit MS-Office 
  • Sie sind serviceorientiert, kommunikationsstark und zuverlässig 
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst, selbstständig und strukturiert 
  • Sie verfügen über eine exzellente Ausdrucksweise in Wort und Schrift 
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Kundenkontakt

 

Unser Angebot

  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in unterschiedliche Geschäftsbereiche eines modernen Medienlogistikers
  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit Einblick in unterschiedliche Geschäftsbereiche eines modernen Medienlogistikers
  • Freiraum zum selbstverantwortlichen Agieren und Gestalten
  • Produktives, leistungsförderndes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungswegen
  • Motiviertes Team aus Experten verschiedenster Fachrichtungen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und Kollegialität
  • Betriebliche Sozialleistungen, Inhouse-Sportkurse, Corporate Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes On-Boarding

 

Lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen sowie Ihre Gehaltsvorstellungen zukommen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung: www.pd-karriere.de

Mediengestalter
Bereich: Verwaltung
Veröffentlicht: 21.10.2019
Eintrittsdatum: zum frühestmöglichen Zeitpunkt
Beschäftigungsart:   Festanstellung
Standort: Affinger Str. 7, 86167 Augsburg

 

Die pd.MEDIENLOGISTIK GmbH ist der führende Brief- und Verlagslogistikdienstleister in der Region Bayerisch-Schwaben. Wir bieten Komplettlösungen in den Bereichen Tageszeitungs- und Wochenblattlogistik, Postausgang, Letzte Meile Services, Druck & Kuvertierung, Fulfillment, sowie Kurierdienstleistungen an.

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